Yrityksen arvot ja toiminta
Haavahoitaja Minna Kunttu
Kaiken taustalla ja toteuttajana on ihon ja haavahoidon asiantuntijasairaanhoitaja Minna Kunttu.
Perustin Haavapalvelun keväällä 2019, koska halusin parantaa haavoja sairastavien elämänlaatua ja hoitoon pääsyä, tehostamalla hoitoa ja lyhentämällä hoitoaikoja. Nämä tärkeät tavoitteet ovat toiminnan punaisena lankana edelleen.
Koko työurani olen toiminut sairaanhoitajana, jo lähes kolmekymmentä vuotta. Minulla on yli kahdenkymmenen vuoden työhistoria sairaalasta erikoissairaanhoidon puolelta, jossa viimeiset yli kymmenen vuotta toimin ihotautien vastaanoton vastaavana hoitajana itsenäistä haavavastaanottoa pitäen.
Nykyisin työni sisältää paljon myös haavahoidon kouluttamista ja konsultointia, eli ohjaan, opastan ja neuvon muita.
Haavahoitajana saan positiivista palautetta liittyen hoidon laatuun ja nopeaan paranemiseen tai hoitovasteeseen sekä asiakkaiden luontevaan kohtaamiseen. Minulle on kunnia-asia toteuttaa työ laadukkaasti ja ihmisläheisesti.
Olen Mikkelin alueen auktorisoitu haavahoitaja. Nimikkeen on minulle myöntänyt Suomen Haavanhoitoyhdistys ry.
Toimintaa ohjaavat arvot ja periaatteet

Asiakaslähtöisyys
Toimimme huomioiden asiakas ja hänen hoidon tarpeensa kokonaisvaltaisesti. Emme hoida vain haavaa tai ihottumaa, vaan haavaa/ihottumaa sairastavaa ihmistä kokonaisuutena. Toimimme aikataulullisesti joustavasti. Huomioimme asiakkaan toiveet ja tarpeet. Järjestämme hoidon mahdollisimman viiveettä. Olemme tarpeen vaatiessa saatavilla asiakkaillemme myös iltaisin, pyhinä ja viikonloppuina. Välitämme asiakkaistamme. Haluamme auttaa aidosti.

Vastuullisuus
Noudatamme työssämme vahvaa ammattietiikkaa. Toimimme laadukkaasti ja luotettavasti noudattaen hoitosuosituksia ja korrekteja, asiakasta kunnioittavia toimintamalleja. Annettu hoito on turvallista. Hoito ja hoidon ohjaus perustuvat tutkittuun tietoon ja valitut hoitomenetelmät näyttöön. Olemme asiaan vihkiytyneitä ja korkeasti kouluttautuneita. Pidämme osaamista yllä jatkuvasti kouluttautuen. Käytettävät hoitotarvikkeet ovat asianmukaisia ja laadukkaita. Työtä teemme vahvasti omalla persoonalla ja asiakasta kuunnellen. Luonteva kommunikointi, helppo lähestyttävyys ja aito kohtaaminen ovat asioita, joissa koemme onnistuvan ja saamme paljon positiivista palautetta.

Yhteistyö
Olemme sitoutuneet tekemään kaikki hoitoratkaisut asiakkaan edun mukaisesti ja mahdollisimman kustannustehokkaasti. Kun hoidamme hyvin ja huolellisesti, tuottaa se hoitovastetta nopeasti. Ymmärrämme yhteistyön suuren merkityksen hoitotyössä. Toimiva yhteistyö asiakkaan, yrityksen ja yksityisten lääkäriasemien välillä sekä tarvittaessa julkisen terveydenhuollon yksiköiden kanssa on tärkeää ja tuloksellisinta. Parhaan lopputuloksen saamiseksi on yhteistyön ja ohjauksen onnistuminen asiakkaan kanssa ensiarvoisen tärkeää, ja siihen panostamme aina paljon. Mukana hoitotiimissä on tarvittaessa mm. lääkäri, erikoislääkäri, jalkaterapeutti tai jalkojenhoitaja, kollega(t) kotisairaanhoidosta, vastaanotoilta, hoitokodeista tai osastoilta.

Yksilöllisyys ja jatkuvuus
Kohtaamme jokaisen asiakkaan yksilönä huomioiden hänen tilanteensa, hoidon tarpeensa ja lähtökohtansa. Kartoitamme hoidon tarpeen ja suunnittelemme hoidon yksilöllisesti, asiakkaan toiveet ja mielipiteet huomioiden, antaen ammattilaisen selkeät vastaukset ja ratkaisut kysymyksiin ja haasteisiin. Hyvä hoitosuhde on kummankin osapuolen, mutta ennen kaikkea asiakkaan etu. Hoidon seurannan ja laadukkaasti toteutuvan (jatko)hoidon kannalta on hienoa, että sama hoitaja voi toteuttaa hoidon/käy kotikäynneillä kerrasta toiseen. Vastaanottokäynneillä hoidon jatkuvuus varmistetaan antamalla hyvä suullinen, sekä selkeä muun hoitohenkilöstön että asiakkaan itsensä ymmärtämä kirjallinen hoito-ohje. Hoito kirjataan sähköiseen sairauskertomukseen, joka tallentuu kansalliseen potilastietoarkistoon (OmaKanta).
Haavapalvelun asiakkaat kertovat
Yhteystiedot
050 5215554
minna@haavapalvelu.fi
Porrassalmenkatu 39 (toimisto), Porrassalmenkatu 21 (Ikioma Pihlajalinna), Vilhonkatu 14 (Terveystalo Mikkeli)